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携帯電話の被災地割引ご存知ですか?【ドコモ・au・ソフトバンク・格安SIM(MVNO)】

携帯電話の被災地割引(災害・地震・大雨)

私は過去に被災し、避難先から地元に戻ってすぐに携帯電話を買い換えました。

すると、なぜか本体価格から1万円割引。

今回は被災者でも知らなかった、携帯電話の「被災地割引」をご紹介いたします。

(最終更新:2020年7月30日)


目次


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災害救助法が適用された地域が対象です

携帯電話各社の支援措置は、原則、災害救助法が適用された地域を対象とされます。

適用される地域は、以下の内閣府の防災情報のページで確認できます。

www.bousai.go.jp


対象となる利用者は

災害救助法の適用地域に「契約者住所」「請求書送付先住所」「設置先住所 (固定系サービス)」のいずれかがある利用者です。


被災地域外に避難していても、避難先の携帯電話会社に行けば支援措置を受けられるようです。


災害や携帯電話会社によっては、災害救助法適用外の地域でも支援を受けられる場合があります。

令和元年台風第15号において、ドコモとソフトバンクは災害救助法が適用されていない一部地域の支援を発表しました。 

令和2年7月3日からの大雨による災害(令和2年7月豪雨)にかかる災害救助法の適用について

令和2年7月3日からの大雨による災害にともない、9県98市町村に災害救助法の適用を決定しました。


【山形県】

山形市、米沢市、鶴岡市、酒田市、新庄市、寒河江市、上山市、村山市、長井市、天童市、東根市、尾花沢市、南陽市、東村山郡山辺町、東村山郡中山町、西村山郡河北町、西村山郡西川町、西村山郡朝日町、西村山郡大江町、北村山郡大石田町、最上郡最上町、最上郡舟形町、最上郡大蔵村、最上郡戸沢村、東置賜郡高畠町、東置賜郡川西町、西置賜郡小国町、西置賜郡白鷹町、西置賜郡飯豊町、東田川郡三川町、東田川郡庄内町


【長野県】
松本市、飯田市、伊那市、安曇野市、上伊那郡宮田村、下伊那郡阿南町、下伊那郡阿智村、下伊那郡下條村、下伊那郡売木村、木曽郡上松町、木曽郡南木曽町、木曽郡王滝村、木曽郡大桑村、木曽郡木曽町


【岐阜県】
高山市、中津川市、恵那市、飛驒市、郡上市、下呂市


【島根県】
江津市


【福岡県】
大牟田市、八女市、みやま市、久留米市


【佐賀県】
鹿島市


【熊本県】

八代市、人吉市、水俣市、上天草市、天草市、荒尾市、玉名市、山鹿市、菊池市、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町、球磨郡錦町、球磨郡多良木町、球磨郡湯前町、球磨郡水上村、球磨郡相良村、球磨郡五木村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村、球磨郡あさぎり町、玉名郡玉東町、玉名郡南関町、玉名郡長洲町、玉名郡和水町、阿蘇郡南小国町、阿蘇郡小国町


【大分県】
日田市、由布市、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町


【鹿児島県】

阿久根市、出水市、伊佐市、垂水市、薩摩川内市、いちき串木野市、鹿屋市、曽於市、志布志市、出水郡長島町、曽於郡大崎町

www.bousai.go.jp

 

支援措置の実施期間について

令和2年7月豪雨にともなう支援措置の実施期間は、携帯電話会社によって異なります。

  • ドコモ:2020年7月4日(土)~2020年8月31日(月)
  • KDDI:2020年7月4日(土)~2020年8月31日(月)
  • ソフトバンク:支援内容と地域によって異なる


過去の支援措置を見ると、実施期間は災害が起きた月の翌月末日までが多いです。

思っていたより短くて驚きました。

実施期間中に申告しないと受けられないサービスがあります。

なるべく早めに申し出たり購入した方がいいですね。


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大手キャリア3社の支援措置と対象地域

携帯会社によって、また災害によっても支援措置の実施内容が異なります。

下にまとめた各社の支援措置に関するページをご確認ください。
 

ドコモ 

「令和2年7月豪雨」に伴う支援措置は下のページをご覧下さい。

www.nttdocomo.co.jp


<実施内容>

  • 災害時データ無制限モードの実施
  • 付属品の無償提供
  • 携帯電話機購入時における特別割引の実施
  • 一部手数料の無料化
  • 故障修理代金の一部減額など
  • ケータイ補償サービスの対応
  • ケータイデータ復旧サービスの無料化
  • 代替機賠償金の無料化
  • 受付手続きの緩和
  • 「ドコモ光」の基本料金などを無料化
  • 「ドコモ光」などに関する一部機器の無償提供
  • 「ひかりTV for docomo」基本料金などの返還
  • 料金支払い期限の延長
  • 失効したdポイントの返還

 

KDDI(au) 

「令和2年7月豪雨」に伴う支援措置は下のページをご覧下さい。

disaster.kddi.com


<実施内容>

  • 公衆無線LAN、充電設備の設置
  • 公衆無線LANの無料開放 (6県)
  • 通信料金などの支援措置
  • 受付手続きの緩和
  • 携帯電話修理費用の軽減
  • 携帯電話購入時の特別割引実施
  • 付属品の無償提供
  • PC・スマホなどのデータ復旧サービスの支援措置
  • 電気料金などの支援措置
  • 携帯電話の貸し出し

 

ソフトバンク

「令和2年7月豪雨」に伴う支援措置は下のページをご覧下さい。

www.softbank.jp


<実施内容>

無料の充電サービスおよびWi-Fiサービスなどを避難所へ提供

通信サービスに関する支援措置

  • 追加データ購入料金の無償化
  • 利用料金の支払期限延長
  • “ソフトバンク”のインターネット接続サービス、固定電話サービスの月額基本料金などの減免
  • 電話機、接続機器などの破損、紛失に関する交換費用・修理費用の減免および無償化


「ソフトバンクでんき」に関する支援措置

  • 利用料金の支払期限延長
  • 不使用月の電気料金免除
  • 基本料金の免除

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格安SIM(MVNO)の災害時対応(令和2年7月豪雨)


下記の格安SIM(MVNO)18社における、令和2年7月豪雨に伴う支援措置を確認しました。※順不同 

対応あり:〇、対応なし:×

  • 楽天モバイル ×
  • UQ mobile 〇
  • mineo 〇
  • IIJmio 〇
  • BIGLOBE モバイル ×
  • ワイモバイル(Y!mobile)〇
  • イオンモバイル ×
  • OCN モバイル ONE 〇
  • LINE mobile ×
  • LinksMate ×
  • JCOM MOBILE ×
  • nuroモバイル × 
  • NifMo ×
  • DTI SIM 〇
  • スマモバ 〇
  • ロケットモバイル ×
  • b-mobile ×
  • U-mobile ×


参照したのは各社サイトのお知らせ、ニュースリリースです。

配送遅延や災害用伝言板への案内は省きました。

複数回確認していますが、万一見落としの場合はご容赦ください。

楽天モバイル

なし(ソース発見できず)

楽天モバイル:新着情報

UQ mobile

  • データ容量30GB無償提供
  • 利用料金の支払期限の延長
  • Try WiMAX、Try UQ mobileの機器返却期間の延長

www.uqwimax.jp

ニュースリリース|【公式】UQコミュニケーションズ

mineo

災害支援タンクから合計10GBまでのパケット利用可能

support.mineo.jp

mineoユーザーサポート|お知らせ

IIJmio

1契約ごとに7月分のバンドルクーポンを2GB付与

www.iijmio.jp

IIJmio:IIJからのお知らせ

BIGLOBEモバイル

ボリュームチャージ料金無償(データ通信無制限)

support.biglobe.ne.jp

緊急/災害情報:BIGLOBE会員サポート

 

ワイモバイル(Y!mobile)

  • 追加データ購入料金の無償化
  • 利用料金の支払期限延長
  • 電話機、接続機器などの破損、紛失に関する交換費用・修理費用の減免および無償化

www.softbank.jp

お知らせ | ニュース | 企業・IR | ソフトバンク

イオンモバイル

なし(ソース発見できず)

ニュースリリース|【イオンモバイル】
 

OCN モバイル ONE

  • 料金の支払期限の延長
  • 料金の減免

www.ntt.com

OCNからのお知らせ

 

LINE mobile

  • データ容量を1GB無償付与
  • 支払期限の延長

mobile-blog.line.me

お知らせ一覧|キャンペーン・お得情報|LINEモバイル【公式】
 

LinksMate

なし(ソース発見できず)

お知らせ一覧 | リンクスメイト -LinksMate-
 

JCOM MOBILE

  • 追加パケットの購入料金を減免
  • 基本料金等の支払期限の延長
  • 修理・交換等に要する費用の一部軽減

令和2年7月豪雨に伴う支援について(pdf)

お知らせ | 株式会社ジュピターテレコム | J:COM
 

nuroモバイル 

1契約ごとに10GB分のチャージを無償提供

www.so-net.ne.jp

お知らせ | So-net
 

NifMo

なし(ソース発見できず)

会員サポート > お知らせ 2020年 : @nifty

 

DTI SIM 

  • データ通信容量 5GB を無償付与(DTI SIM サービス)
  • モバイルサービス料金減免措置(DTI SIM サービス以外)

info.dream.jp

DTIからのお知らせ | アナウンス一覧:ユビキタスプロバイダ DTI

スマモバ 

  • 基本料金の一部日割免除
  • 紛失、破損の機種変更費用の一部免除

www.smamoba.jp

新着情報(プレスリリース)|【スマモバ】格安SIM 格安スマホ
 

ロケットモバイル

なし(ソース発見できず)

ロケモバ - 格安SIMが業界最安級!! | ロケットモバイル
 

b-mobile

なし(ソース発見できず) 

ユーザーサポート|b-mobile ユーザーサポート
 

U-mobile

なし(ソース発見できず)

お知らせ | U-mobile(ユーモバイル)


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大規模災害時にWi-Fi無料開放「00000JAPAN」

00000JAPAN(ファイブゼロジャパン)とは

大規模災害時に誰でも無料で利用出来る災害用のネットワークです。

携帯電話3社が運営する公衆無線LAN(Wi-Fi)サービス用のアクセスポイントを災害時に無料開放します。

開放するアクセスポイントのSSID(名前)は各社共通で 00000JAPAN


「00000JAPAN」と名付けた理由は、SSIDの一覧で上位に表示されるようにするためだそうです。

time-space.kddi.com
 

00000JAPANの開放状況は、下のページで確認できます。

www.wlan-business.org

 

「00000JAPAN」の使い方 

公衆無線LANサービスの契約は不要で、誰でもWi-Fiに対応したスマホなどでインターネット通信を利用できるようになります。

設定方法は

携帯電話などのWi-FiをON
 ↓
SSIDで「00000JAPAN」を選択

これだけで利用できます。 


各社のスポット名は以下の通りです。

  • ドコモ:docomo Wi-Fi
  • au:au Wi-Fi SPOT
  • ソフトバンク:ソフトバンクWi-Fiスポット

 

Wi-Fi 自動接続アプリもあります 

Wi-Fi 自動接続アプリ「タウンWiFi」が 00000JAPAN をサポートしています。

00000JAPAN はアプリのアップデート不要で利用可能。

アプリを新規にインストールした場合、初回のセットアップ画面で00000JAPAN を自動接続リストに追加できます。

townwifi.jp

 

「00000JAPAN」を悪用した攻撃にご注意下さい

「00000JAPAN」は緊急時の利便性を優先するため、通信が暗号化されておらず、同名のSSIDを設定したなりすましも可能です。

通信内容が第三者に盗聴される・情報を窃取されるリスクがあるため、緊急時のやむを得ない安否確認や情報収集のみに利用し、個人情報等の入力は極力避けるようにしましょう。

 
総務省|00000JAPAN等により無料開放された無線LANの利用について (注意喚起)

  

最後に 

いつどこで被災するか、それは誰にもわかりません。

災害に備えて防災グッズを準備するだけでなく、情報収集も大切です。

便利なサービスを利用して、携帯電話・スマートフォンが使える環境を整えましょう。

最後になりましたが、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。 

体調を崩されないようにお気をつけ下さい。

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